Avast una de ellas ha sorprendido a muchos usuarios: recolectan datos de tus sesiones en el navegador para luego venderlas a terceras partes, como por ejemplo anunciantes.Se ha descubierto que esta empresa lleva realizando esas operaciones desde 2013 con sus 400 millones de usuarios, pero el CEO de la empresa se ha apresurado a explicar que en realidad esa recolección de datos es habitual y protegen la privacidad anonimizando esos datos. En Avast explican que este tipo de proceso no implica ningún riesgo para la privacidad de los usuarios.
Otras empresas de antivirus hacen lo mismo desde hace tiempo, y basta echar un vistazo a sus términos de uso para comprobar que suelen avisar de esta circunstancia a sus usuarios.
Ondrej Vlcek explicaba en una entrevista en Forbes cómo esa información no puede ser usada para identificar a usuarios individualmente. La información se recolecta con extensiones en navegadores como Chrome, Firefox u Opera, pero al extraer por ejemplo URLs siempre se eliminan todo tipo de datos que puedan servir para identificar a ciertos usuarios, como cuando un usuario está logado en Facebook.
Esa información permite detectar patrones de uso de ciertos servicios que interesan por ejemplo a empresas publicitarias, así que Avast vende esos datos anonimizados a estos clientes para que por ejemplo puedan planificar sus campañas de publicidad.
La práctica podría parecer sorprendente viniendo de una empresa como Avast, pero lo cierto es que ese tipo de procesos están especificados en los términos de uso del servicio. En el documento de Avast se explican qué tipos de datos se procesan y con qué motivo, pero en su web de soporte además tienen instrucciones precisas para deshabilitar esa recolección de datos si el usuario así lo desea.
En Forbes indicaban cómo este tipo de datos le suponen a Avast un 5% de sus ingresos totales. En la primera mitad de 2019 los ingresos de esta empresa ascendieron a unos 430 millones de dólares, lo que hace que unos 20 millones fueran recaudados gracias a la venta de este tipo de información.
Funte: Xataka
